先日出演しました芸人のナイツさんの新番組の放送が
YouTubeにアップされました。
私は「プロ経営者」という視点から、
・顧客のロイヤリティを測る指標
NPS(ネット・プロモーション・スコア)とは何か?
・お客様の中から社員募集をする方法とそのメリット
などについてコメントしています。
YouTubeの動画はコチラ↓
https://youtu.be/dEaAoUXr6n8
番組詳細:
TOKYO MX (9ch)「ナイツのこれイチ!」
2020年1月24日(金) 20:00〜20:30
https://kore-ichi.com/
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