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組織を束ねるツール

池本克之です。


突然だが、
あなたの会社の価値観には
どのようなものがあるだろうか？


「え？会社の価値観？」
と思われただろうか？


会社の価値観というのは、
社長であるあなた自身の価値観だ。


中小企業の場合、
社長の価値観がそのまま企業文化になり
それがあなたの「会社らしさ」を
作っていくようになる。


例えば、
理念や社訓といったものが
わかりやすいだろう。


この理念や社訓というのは、
突き詰めれば
社長の想いや考えだったりする。


そして、それを文字にしているのだが、
中にはキレイな言葉を並べて
ただ飾っているだけになっている
企業も多い。


実際に、この理念や社訓が
社員にも共有され、
社員自身が普段の仕事で体現している
というところは非常に少ない。


社員の中には、
そういったものがあるということさえ
知らない人もいる。


これでは、言葉としてはあっても
まったく意味がないし、
ただの綺麗事である。


今は、終身雇用の時代が終わり、
転職が普通のことになった。


仕事の内容もワークスタイルも、
個人が自分の志向に応じて
自由に選択する時代でもある。


一人ひとりの個が強まる一方で、
企業は組織として1つにまとまり、
機能していくことが必要不可欠だ。


そして、そのためには、
個人の気持ちを引きつけ、束ねる
理念や想い、
価値観がとても重要になってくる。


しかし、それができない場合、
組織にいる人たちは
それぞれがそれぞれの考えや思惑で
行動するようになる。


そして、その行動は
あなたが思っているような
行動ではないことが多い。


それが原因で、
ミスやトラブルが起きることもあれば、
あなたが細かく指示することが増える
ようにもなるだろう。


さらに、あなたの価値観通りに
行動していないので、
あなたの「会社らしさ」は
少しずつ失われていってしまう。


しかし、こうなっている原因は、
自社の企業文化が目で見える形で
ないからであり、
社長の価値観が目で見える形で
ないからだ。


だが、これらが目で見える形であれば
社員たちはその通りに行動できるようになる。


なぜなら、それが
会社の基準になるからだ。


会社の大小に関わらず、
継続して成長している企業には
必ず社長の価値観や考え方、想いが
社員やスタッフに共有されている。


そして、それをそこで働く人たちが
仕事で体現するからこそ
お客様から愛され、
長く繁栄する企業を創れるように
なるのだ。


事実、
ヤマトホールディングス株式会社
取締役会長の山内さんは、


「経営で最も重要なのは
理念や価値観、
あるいは志といったものを
会社で共有することだ」


と言っている。


また、エステーの社長は、
価値観が浸透するまで
何度でも言い続けることに
こだわっている。


さらに、
P&Gやルイ・ヴィトン、
ユニ・チャームなど、
創業から何十年も続いている企業では、
必ず創業者の熱い想いや価値観が
社員やスタッフに共有されている。


どんなに会社が大きくなったとしても、
絶対に忘れてはならないのが
創業者の熱い想いや価値観、
スピリットなのではないか。


なぜなら、これが
「会社の根幹」
となるものだからだ。


さて、ここであなたに問いたい。


あなたの想いや考え、価値観は
具体的に言語化されているだろうか？


そして、それを組織で
共有できているだろうか？


もしも、まだ具体的に
言語化できていないという人は、
まずは言語化するところから
始めてほしい。


自分の想いや考え、
価値観を言語化するのは
時間がかかるし、
大変な作業でもある。


普段は考えないことなので、
エネルギーも必要になるだろう。


しかし、あなたの想いや考え、
価値観がきちんと言語化されて
社員にも共有されれば、


誰もが同じ場面で
同じように行動することができるので、
間違いやミスが減り、
あなたのストレスは大きく減る。


また、そこで働く人たちも
どういう行動が正しい行動なのかが
理解できるので、
判断で悩む必要がなくなり、
より働きやすくなる。


そして、なにより
社長の価値観を組織で共有し
教育を続けることで、


そこで働く人たちの能力と人間性が育ち
同じベクトル（方向）を向いた組織が
できあがっていく。


ぜひ、誰にも邪魔されない静かな場所で
あなたの時間を確保して、
真剣に取り組むことをおすすめする。


PS
「自分の考えや価値観を
言語化できていない…」


「具体的にはどうすればいいのか？」
という人には、
これがお役に立てる。
↓
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