組織学習経営コンサルタント
池本克之 公式サイト

何のために働いているのか？

池本克之です。


チームの一体感を高める大事なことに
目標設定がある。


それと同時に、
リーダーはチームのメンバーの


「何のために自分たちは
働いているのか？」


という質問に
明確な答えを用意しておく必要がある。


その答えというのは、目的であり、
ビジョンや理念と呼ばれるものだ。


ビジョンや理念は、
メンバーのモチベーションに
大きく影響する。


何のために働いているのかが
わからないと、
今、働いている会社で
働く意義を見出すことができない。


ただ働かなければならない、
というだけでは
働く意味や意義を見出すことは
できないのだ。


だからこそ、
目的やビジョン、理念といったものは
そこで働く人たちにとって
とても重要なものになる。


そして、目的意識が全員に浸透し、
その上で目標が達成されていけば、
企業は軌道に乗る。


ただし、成長に伴って人数が増えると
新たな問題が起きるようになる。


それは、
理念を実現しているかどうか
というよりも、
手段や効率に目がいくという
弊害が生まれることだ。


効率化が優先されすぎると
理念は忘れ去られてしまう。


理念が忘れ去られれば、
手段や結果を出すことだけに
焦点が当たり、
場合によってはお客様が不在となる。


つまり、自利優先の経営に
なってしまうのだ。


また、組織の規模が大きくなると
細かいルールやマニュアルが
必要になってくる。


もちろん、マニュアルには
良い効果もあるが、


その一方で、
形ばかりの理念やビジョンを掲げている
組織においては、
効率化を優先したマニュアルが
出来上がり、


これも先ほどと同じで
理念を実現しているかどうかというより
手段や効率に目がいきがちになる。


近年は、色んな形で
数々の企業不祥事がテレビや紙面を
賑わしている。


中には、違反を認識しながらも
組織ぐるみで不正に手を染めていた
というケースまである。


このような企業、
例えば、強引な営業方針で
社会から批判を浴びたり、
不正会計を行なってしまった企業は、
理念をなくしてしまったと言える。


また、理念が忘れ去られることで
起こる弊害として、


自分の部署の効率を優先し、
他部署に負荷をかける
というようなこともあるが、
これはどの企業でも珍しい話ではない。


こうした組織内における圧力の
かけ合いが
「派閥争い」に発展するわけだ。


実際、企画や開発、製造、営業が
それぞれ対立構造にある企業も
少なくない。


このような組織は、
チームとしてまともに機能していない。


その結果、
ミスやトラブルが起こりやすく、
最悪の場合、
経営が揺らぐような問題が
起こることもある。


そんな時に、大切なのは
リーダーとしての役割だ。


理念の実現のために
自分は何ができるのか？


忘れ去られた理念を
もう一度思い出させるためには
どうしたらいいのか？


その答えは、


理念を忘れずに
メンバーに伝え続けることだと
私は考えている。


そして、メンバーが理念に基づいた
目標を設定し行動することができれば
企業は軌道に乗っていく。


さて、あなたはチームのメンバーの
「何のために自分たちは
働いているのか？」
という質問に
明確に答えられるだろうか？


目的やビジョン、理念は、
働くメンバーのモチベーションに
大きく影響する。


もしも、
すぐに答えられないというのなら、
これを機会に
ぜひ立ち止まって考えてみてほしい。


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