組織学習経営コンサルタント
池本克之 公式サイト

会社の精神は浸透しているか

池本克之です。


組織にいる全員が
同じ方向を向いて仕事をしていく
ためには、


ミッション・ビジョン・バリューの
共有が欠かせない。


あなたの会社では
これらの共有をしているだろうか？


多くの会社では、
社長室に「真心・感謝」と
立派な額に入れて掲げてある程度で、
その精神が社員に浸透しているところは
非常に少ない。


あなたもご存知の
経営の神様と呼ばれる
ピーター・F・ドラッカーは、


「企業の最大の課題は
価値、使命、ビジョンを
確立することだ。


それ以外の機能は
すべてアウトソーシングできる」


と述べている。


会社の精神を決めるのは、
それぐらい重要だということである。


そういう私の会社では、
「私たちは、正確で新しい知識、
方法、技術を提供することで、
企業が早く、賢く
問題解決することに貢献します」
というミッションを掲げている。


例えば、クライアント様から
何か相談の電話があった時に、


「たいした問題ではないから
来週対応すればいいか」


と社員が考えてしまったとしたら、
それはミッションを果たしていない
ことになる。


「企業が早く、賢く
問題解決をすることに貢献する」
という使命がある以上、
どんな問題でも
迅速に対応しなければならない。


これができなければ、
私の会社に存在意義はないとも
言える。


社長だけではなく、
現場の人もミッションを通して
使命感を共有していないと、
個々の判断軸までぶれるようになる。


そして、そのような行動が
身についてしまうと、
トラブルが起きた時に
「責められるのが嫌だから隠そう」
といった
自己防衛の意識が働いてしまい、


大きな不祥事に繋がってしまうこと
だってあるのだ。


それに、組織自体も
それぞれがバラバラの方向を向いて
仕事をするようになる。


こんな組織では、
大きな成果を出すことなんて
到底できない。


ミッション、ビジョン、バリューは、
言ってしまえば
社長であるあなたの価値観だ。


あなたが大事にしている
考え方だからこそ、
現場の社員やスタッフにも共有し、
浸透させていかなければならない。


そして、組織にいる全員が
それを現場で体現していないと
意味がない。


どんなにいい言葉を並べても、
それが日々の中で体現されていなければ
それはないのと同じだ。


ほとんどの企業が
額に入れて飾っているだけに
なっているからこそ、
私たちはそのようになってはいけない。


大事なことは何回でも
繰り返し社員やスタッフに
伝え続けていく必要がある。


そうすることで、
これらをしていない企業とは
大きな差がついていくだろう。


そして、それが他の会社からは見えない
内部の強みになり、
あなたの価値観が共有された
最高の組織を作っていくことになる。


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