池本克之です。
これまで当たり前とされてきた常識が
次々と崩れていく中、
10年先も勝ち残っていくためには
何が必要だろうか?
それは、
「変化すること」である。
未来のことは誰にもわからないのだから
わかった時点でそれに合わせて
変えていかないといけない。
しかし、時代の移り変わりとともに
ダメになっていく組織や人を見ていると
過去にやっていたやり方に
しがみつく傾向がある。
そのため、新しいことを学ばず
ますます自分の引き出しが少なくなる。
10年先も勝ち残っていきたいのなら、
ばっさり過去を忘れて
今がどうなっているのかを理解する。
そして、少し先を予測し、
自ら変わることを恐れないのが
重要だ。
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私のもとには、日々、
色々な相談がくる。
中には、売上が上がらないという
相談もある。
そんなとき私は、
「過去の顧客リストは
どうなっていますか?」
と尋ねる。
すると、
意外とそのマーケットへの働きかけが
できていないケースが多い。
これは、非常に勿体ない。
なぜなら、
そこから売上が上がる可能性が
あるからだ。
過去にお客様の抱える課題を解決し、
ご満足いただいた経緯があるのなら、
再度、そのお客様に対して
販売していくだけで
売上の積み増しが作れるようになる。
連絡先も買った商品も
すでにわかっているのだから、
最も簡単な方法だ。
実際、過去の顧客リストに
アプローチしたことで売上が上がった
という事例は多くある。
ここで、
私がアドバイスしたような方法を取れば
今までとは違った結果が生まれるだろう。
しかし、
「いやいや、
過去のお客さんにアプローチしても
無駄ですよ」
などと言い、何もしなければ
状況は変わらない。
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多くの人は、
現状を変えるのが嫌で
過去にやっていたやり方にしがみつく。
だが、今の状況が
思ったような状況ではないのなら、
やり方を変えるしかない。
もう、過去に築き上げられた常識なんて
通用しない時代だ。
いつまでも過去にしがみついていれば
自然淘汰されるのは間違いないだろう。
10年先も勝ち残っていきたいのなら、
変化するのを恐れないこと。
この姿勢こそが、
長く経営を続ける秘訣になるだろう。
PS
10年先も勝ち残っていくためには、
それを実現する経営戦略が欠かせない。
世の中には色々な経営戦略があるが、
私がおすすめする経営戦略はこれだ。
↓
https://pajaposs.com/shop2/management-strategy2/
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