メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、ご確認ください。
フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール、Windows Live Hotmailなど)をお使いの場合、迷惑メール防止機能により、迷惑メールと判断され、受信メールボックスに表示されない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。
又、各メールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)を変更いただくことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
こちらのサイトを参考にメールの振り分け設定をしてください。
=> 公式メルマガの受信設定
いまは受信トレイ・受信箱にメールが届いていたとしても今後、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう恐れがあります。
必ず事前にこちらのメール振り分け設定をしておいてください。
お客様が登録されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。お心当たりのあるお客様は、メルマガ登録フォームより再度ご登録ください。
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けない場合があります。お心当たりのあるお客様は、サーバー内の不要なメールを削除してください。
セキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し受信拒否・削除することがあります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願いいたします。
プロバイダによって、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのホームページ等でご確認ください。
上記のいずれにも当てはまらない場合は、お手数ですがカスタマーセンター(customer@pajaposs.com)までご連絡ください。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、ご確認ください。
また、住所等の情報を御入力いただいているものについては、領収書とともに商品/イベントのご案内を送信しておりますので、そちらも併せてご利用ください。
フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール、Windows Live Hotmailなど)をお使いの場合、迷惑メール防止機能により、迷惑メールと判断され、受信メールボックスに表示されない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。
又、各メールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)を変更いただくことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
こちらのサイトを参考にメールの振り分け設定をしてください。
=> 商品・サービスの連絡メールの受信設定
いまは受信トレイ・受信箱にメールが届いていたとしても今後、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう恐れがあります。
必ず事前にこちらのメール振り分け設定をしておいてください。
お客様が登録されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。お心当たりのあるお客様は、お名前・電話番号、メールが届いていない旨をカスタマーセンター(customer@pajaposs.com)までご連絡ください。
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けない場合があります。お心当たりのあるお客様は、サーバー内の不要なメールを削除してください。
セキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し受信拒否・削除することがあります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願いいたします。
プロバイダによって、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのホームページ等でご確認ください。
上記のいずれにも当てはまらない場合は、お手数ですがカスタマーセンター(customer@pajaposs.com)までご連絡ください。
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