池本克之です。
ゴルフに行った時の話。
春先に友達のプロゴルファーに付き合ってもらって
道具選びをした。
自慢できるものではないが、
その効果で89で回ることができた。
いままでなら曲がったり、
方向がぶれる感触だったが、
ショットがそこまでヒドイ結果にはならない。
ゴルフはただの遊びだが、
結果を求めるなら、道具に
拘ったほうがいい。
なぜなら、
パフォーマンスに影響するのだから。
これは、
会社の組織としても言えることではないだろうか。
私は、経営セミナーなどで講演をすると、
参加者の方からよく聞かれることがある。
それは、
「どうしたらそんなに業績を伸ばせるんですか？」
「業務を効率化したい。ノウハウを教えてください」
もちろん、
無駄をなくすことは確かに大事なこと。
無駄なことに費やしていたエネルギーを
本来の業務に向けることができれば、
業績も伸びるだろう。
例えば、
マーケティングというのは
経営から見れば、
資源を売上を上げるために最適な
形に分配することにほかならない。
しかし、
根本的なところはどこへ行っても同じ。
私が新しい組織に入って、一番最初にやることは、
「チーム作り」なのだ。
まず、
そこにいる人達でベストなチームを作ること。
組み合わせを考えたり、業務プロセスを工夫したり、
新たな仕組みを作ったり、チームのサイズを変えてみたり。
もちろん、
それだけですぐに理想のパフォーマンスを
引き出せるわけではないが、
数字も社内の空気も目に見えて変わるのだ。
組織を率い、結果を出していくには、
メンバーに迎合するのでも、
敵対するのでもなく、一人一人の考えや、
ポテンシャルをしっかり見極めて、
掴んでおくことが何よりも大事だと僕は考えている。
人間は、一人一人違うもの。
誰にでも同じようなアプローチをしていても、
人を動かすことはできない。
チーム作りにも、その後のチーム運営にも、
人を見極める力というのは不可欠なのだ。
だから、組織学習経営というコンセプトを
提唱しているわけだ。
正しい見極めには、経験も必要なので、
普段から意識して人を見る目を
磨いておくことが大切だ。
あなたは、
パフォーマンスを最大限に高めるために、
どこまでチーム作りにこだわりますか？
PS
会社の成長を高めるにはこれも強力だ。
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